Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 6 aprilie 2026

Mashenka operează acest magazin și site pentru a vă oferi o experiență de cumpărături adaptată nevoilor dumneavoastră. Suntem susținuți de platforma Shopify, care ne permite să vă furnizăm aceste servicii în siguranță. Prezenta Politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și comunicăm informațiile dumneavoastră personale.

1. Informații personale pe care le colectăm

Colectăm informații care vă identifică direct pentru a facilita procesul de achiziție:

• Date de contact: Numele complet, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare: Detalii despre cardurile de plată (procesate securizat), confirmarea plății și istoricul tranzacțiilor.
• Informații tehnice: Date despre dispozitiv și adresa IP, colectate automat prin module cookie pentru a optimiza navigarea.

2. Modul în care utilizăm informațiile dvs.

Utilizăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri esențiale:

• Furnizarea Serviciilor: Prelucrarea plăților, onorarea comenzilor din atelier și facilitarea livrărilor prin curier.
• Comunicare: Trimiterea de noutăți promoționale (doar cu acordul dumneavoastră) și informații despre statusul comenzii.

3. Divulgarea informațiilor către terți

Pentru a livra produsele noastre, transmitem informații către parteneri de încredere:

• Shopify: Partenerul nostru pentru infrastructura de e-commerce.
• Servicii de curierat: Fan Courier, DPD sau Sameday.

4. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Beneficiați de dreptul de a accesa, corecta sau solicita ștergerea datelor personale, precum și de a vă opune prelucrării acestora în scopuri de marketing.

5. Contact

Dacă aveți întrebări despre protecția datelor la Mashenka, ne puteți contacta direct:

---

Confidențialitatea dumneavoastră este prioritatea noastră.