Termeni și Condiții de Utilizare

Data ultimei actualizări: 6 aprilie 2026

Prezentare Generală

Bun-venit la Mashenka! Acest site și magazinul online sunt operate de ATELIER MASHENKA S.R.L.. Oferim acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile, condiționate de acceptarea dumneavoastră a tuturor termenilor, condițiilor și politicilor menționate aici.

Prin vizitarea site-ului și/sau achiziționarea unui produs, sunteți de acord să respectați prezentele condiții. Dacă nu sunteți de acord cu toate prevederile acestui acord, vă rugăm să nu accesați site-ul sau să utilizați serviciile noastre.

1. Acces și Cont

Sunteți responsabil pentru menținerea securității datelor de conectare și pentru toate activitățile din contul dumneavoastră. Mashenka nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio pierdere rezultată din utilizarea neautorizată a contului.

2. Produsele Noastre

Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact culorile și imaginile produselor noastre, însă acestea pot diferi în funcție de setările ecranului dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricărui produs sau de a întrerupe furnizarea unui model în orice moment.

3. Comenzi și Plăți

Comanda este considerată acceptată doar după trimiterea e-mailului de confirmare a expedierii. Cu excepția modalității de plată ramburs, plata trebuie procesată integral înainte de expediere. Achizițiile pot fi returnate conform Politicii de Retur afișate pe site.

4. Prețuri, Monedă și Facturare

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON, însă moneda de referință pentru procesarea plăților online (Card/PayPal) este EUR.

• Plata prin Card: Tranzacția va fi procesată în EUR la cursul informativ de 5.1 RON/EUR. Suma finală debitată poate varia ușor în funcție de cursul băncii dumneavoastră.
• Plata prin Ramburs: Prețul final este cel afișat în RON la finalizarea comenzii. Factura fiscală va fi emisă în moneda RON.

5. Transport și Livrare

Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatori (Fan Courier, DPD, Sameday) sau evenimente de forță majoră. Riscul de pierdere sau deteriorare trece la dumneavoastră în momentul predării produselor către curier.

6. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe acest site (imagini, design, text, logo-uri) este proprietatea ATELIER MASHENKA S.R.L. și este protejat de legile drepturilor de autor. Utilizarea acestora fără acordul nostru scris este strict interzisă.

7. Legislația Aplicabilă

Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele judecătorești competente.

---

Vă mulțumim că ați ales creațiile noastre.